Contrato de Desarrollo a la Medida y Cesión de Derechos

Este contrato regula los proyectos de desarrollo a la medida que ConsultIA® ejecuta para un Cliente: software hecho a pedido, módulos específicos, integraciones, sitios web, tiendas en línea y automatizaciones. Define quién se queda con el código, cuándo, y en qué condiciones.

1. Partes

El Desarrollador: ConsultIA®, representada por Carlos Javier Coffer Espinoza, C.I. V-12.853.725, domiciliada en Maracay, estado Aragua, Venezuela.

El Cliente: la persona natural o jurídica que encarga el desarrollo, identificada en la propuesta, orden de trabajo o factura correspondiente.

2. Objeto y alcance

El alcance de cada proyecto se define por escrito en una propuesta o documento de alcance que forma parte de este contrato y que detalla: funcionalidades acordadas, entregables, hitos, plazos estimados y precio. Todo lo que no esté allí escrito se considera fuera del alcance.

Los cambios solicitados durante la ejecución se tramitan como solicitud de cambio: ConsultIA® informará su impacto en plazo y costo, y solo se ejecutan con la aprobación escrita del Cliente.

3. Entregables

Salvo indicación distinta en la propuesta, al cierre del proyecto ConsultIA® entrega:

• El software funcionando, instalado y configurado en el entorno acordado.
• El código fuente del desarrollo específico contratado.
• La estructura de la base de datos y los guiones de instalación necesarios.
• Documentación básica de uso y de puesta en marcha.
• Las credenciales administrativas del sistema entregado.

4. Obligaciones del Cliente

• Designar una persona responsable con capacidad de decisión sobre el proyecto.
• Entregar oportunamente la información, contenidos, accesos y datos necesarios.
• Revisar y aprobar los entregables dentro de los plazos acordados.
• Cumplir el calendario de pagos.
• Garantizar que los materiales que suministra (textos, imágenes, marcas, bases de datos) son de su propiedad o cuenta con licencia para usarlos.

Las demoras imputables al Cliente desplazan los plazos del proyecto en igual medida, sin responsabilidad para ConsultIA®.

5. Precio, forma de pago y demoras

El precio, la moneda y el calendario de pagos se establecen en la propuesta. Salvo pacto distinto, se aplica el esquema de 50 % al inicio y 50 % contra entrega, o el desglose por hitos que se acuerde.

El retraso en un pago faculta a ConsultIA® a suspender los trabajos, previa notificación, hasta su regularización. La suspensión no genera penalidad alguna para ConsultIA® y desplaza los plazos comprometidos.

6. Aceptación de entregables

Entregado un hito, el Cliente dispone de diez (10) días hábiles para revisarlo y comunicar por escrito las observaciones que correspondan al alcance acordado. Transcurrido ese plazo sin observaciones, el entregable se considera aceptado. ConsultIA® corregirá sin costo las desviaciones respecto del alcance; lo que exceda el alcance se cotiza aparte.

7. Cesión de derechos — quién se queda con el código

7.1 Lo que se cede al Cliente

Una vez pagado íntegramente el precio del proyecto, ConsultIA® cede al Cliente, de forma exclusiva, indefinida y sin límite territorial, los derechos patrimoniales de autor sobre el código específico desarrollado para él: la lógica, las pantallas y los módulos construidos a su medida, junto con la estructura de datos creada para el proyecto. El Cliente podrá usarlo, modificarlo, ampliarlo y contratar a otro proveedor para mantenerlo.

7.2 Lo que ConsultIA® conserva

• Componentes preexistentes: librerías, plantillas, marcos de trabajo, módulos base y productos propios (Multimoneda POS, Multi Inventario, Unipro Contable) que existían antes del proyecto o que ConsultIA® desarrolla con carácter general. Sobre estos, el Cliente recibe una licencia de uso perpetua, no exclusiva e intransferible dentro del sistema entregado, regida por el Contrato de Licencia de Uso.
• Conocimiento técnico, métodos y experiencia adquiridos, que ConsultIA® puede seguir aplicando en otros proyectos.
• Software de terceros incorporado, que conserva su propia licencia (por ejemplo, componentes de código abierto).

7.3 Derechos morales y mención

Los derechos morales de autor son irrenunciables y permanecen en cabeza de sus creadores. ConsultIA® podrá mencionar el proyecto en su portafolio y material comercial —nombre del Cliente, tipo de solución y capturas generales— salvo que el Cliente lo prohíba por escrito. Nunca se divulgarán datos, cifras ni información confidencial del Cliente.

7.4 Condición suspensiva

La cesión queda expresamente condicionada al pago total. Mientras existan saldos pendientes, todos los derechos sobre el desarrollo permanecen en ConsultIA®, y el uso del sistema por parte del Cliente se considera provisional y revocable.

8. Garantía posterior a la entrega

ConsultIA® garantiza el correcto funcionamiento del desarrollo, conforme al alcance aprobado, durante noventa (90) días contados desde la aceptación final. Durante ese lapso corrige sin costo los errores atribuibles al desarrollo.

Quedan fuera de la garantía: fallas causadas por modificaciones hechas por el Cliente o por terceros; cambios en el entorno (servidor, versión de PHP, base de datos, sistema operativo); fallas de servicios externos; y nuevas funcionalidades. El soporte posterior a la garantía se contrata por separado.

9. Confidencialidad

Ambas partes se obligan a mantener reserva sobre la información técnica, comercial, financiera y operativa a la que accedan con ocasión del proyecto. Esta obligación se mantiene durante la ejecución y por dos (2) años después de su terminación.

10. Personal

ConsultIA® ejecuta el proyecto con autonomía técnica y con su propio personal o colaboradores. No existe relación laboral entre el Cliente y el personal de ConsultIA®. Durante el proyecto y los doce (12) meses siguientes, ninguna parte contratará directamente al personal clave de la otra sin su consentimiento escrito.

11. Terminación anticipada

Cualquiera de las partes puede terminar el contrato por incumplimiento grave de la otra, previa notificación escrita con quince (15) días para subsanar. En caso de terminación:

• El Cliente paga el trabajo efectivamente ejecutado hasta esa fecha.
• ConsultIA® entrega el avance correspondiente a lo pagado.
• La cesión de derechos alcanza únicamente a la parte cancelada.

12. Responsabilidad

La responsabilidad total de ConsultIA® por este contrato queda limitada al monto efectivamente pagado por el proyecto. No responde por lucro cesante, daños indirectos, pérdida de datos no respaldados por el Cliente ni por decisiones de negocio tomadas con base en el sistema.

13. Ley aplicable y controversias

Este contrato se rige por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela, en especial la Ley sobre el Derecho de Autor y el Decreto con Fuerza de Ley sobre Mensajes de Datos y Firmas Electrónicas. Las partes procurarán una solución amistosa; de no alcanzarla, se someten a los tribunales competentes de Maracay, estado Aragua.